Doradca ds. Obsługi Klienta

RUCH S.A. należy do Grupy Kapitałowej Polskiego Koncernu Naftowego Orlen S.A. W związku z nową strategią rozwoju, przed Spółką stoi wiele wyzwań w obszarze sprzedaży detalicznej, logistyki, sprzedaży prasy oraz e-commerce.RUCH S.A. od początku swojego istnienia zajmował się sprzedażą prasy drukowanej. Obecnie na bazie sieci około 1100 własnych punktów Spółka rozwija sprzedaż gazet i czasopism, towarów szybko zbywalnych, artykułów spożywczych oraz przekąsek, a także zapewnia dostęp do usług takich jak nadawanie i odbiór ORLEN Paczka, płatności rachunków czy usługi finansowe.RUCH działa na terenie całej Polski, obsługując każdego dnia miliony klientów. Firma dostarcza prasę do ponad 16.000 sklepów sieci handlowych oraz indywidualnych punktów prasowych

 

 

Doradca ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Masłów Pierwszy
Twój zakres obowiązków:
  • Obsługa telefoniczna (połączenia przychodzące) i e-mailowa Klientów korzystających z usługi Orlen Paczka
  • Sprawdzanie statusu dostarczenia paczki, informowanie klientów o godzinach otwarcia konkretnych punktów
  • Aktualizowanie danych Klientów
  • Rejestrowanie reklamacji i zgłoszeń
  • Weryfikowanie i kontrolowanie przyjmowanych zgłoszeń
Nasze wymagania:
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
  • Komunikatywność, samodzielność i zaangażowanie do pracy
  • Wykształcenie min. średnie (mile widziani Studenci zaoczni)
  • Znajomość pakietu MS Office w szczególności Excel
  • Umiejętność organizowania własnej pracy
Oferujemy:
  • Zatrudnienie na podstawie Umowy zlecenie
  • Wynagrodzenie stałe i premie
  • Praca hybrydowa
  • Szkolenie wprowadzające
  • Praca zmianowa (rozpoczęcie zmiany między godz. 7:00 a 12:00)
  • Grafik ustalany z miesięczny wyprzedzeniem
  • Możliwość skorzystania z Benefitów- karta Multisport oraz prywatna opieka medyczna
  • Możliwość rozwoju
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Warunki pracy Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: praca w siedzibie urzędu. Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy: stanowisko pracy usytuowane na II piętrze budynku, oświetlenie...

Szczegóły:

  • Data dodania: dzisiaj
  • Miejsce pracy: Kielce
  • Firma: Komenda Wojewódzka Policji w Kielcach

Pomoc w montowaniu mebli. Wymagania konieczne: Język: białoruski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany Język: rosyjski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany

Szczegóły:

  • Data dodania: wczoraj
  • Miejsce pracy: Kielce
  • Firma: Miejski Urząd Pracy w Kielcach